Am Standort Meißnerstraße 21-23, bekannt als „Rhönbalkon“ im Zentrum des Stadtteils Süsterfeld / Helleböhn am „Rhönplatz“ befinden sich das Quartiersbüro und der Nachbarschaftstreff. Außerdem ist ein Team der ambulanten Pflege der Diakoniestationen hier ansässig. 

Im Nachbarschaftstreff werden unterstützende Angebote, Beratung und Alltagshilfen organisiert und es finden die Sprechzeiten des Hausmeisterservicebüros der GWH statt: alles unter einem Dach, niedrigschwellig und mit kurzen Informationswegen. Die Menschen in der Nachbarschaft haben außerdem die Möglichkeit, sich mit Ideen und eigenen Angeboten für einen vielfältigen und lebendigen Begegnungsort mit einzubringen. Für die Nutzung der barrierefreien Gruppenräume im Quartierstreff sind Bewohnerinnen und Bewohner jeden Alters im Quartier eingeladen, die Möglichkeit von Beratung sowie den Treffpunkt zur Nachbarschaftspflege zu nutzen. 

Eine Sozialarbeiterin ist hier Quartiersmanagerin und koordiniert und begleitet diese Angebote - mit dem Blick auf ein gutes Älterwerden im Quartier.